中國文化是以“家”為單位出發的文化，徐家的核心企業理念“專業制木，專心為家”和服務理念“徐家為你家，和諧千萬家”繼承發展家文化，尊重人們的傳統情感，以正立信，做有真“芯”好地板，全心全意為愛家的人服務。

　　精心選材，好地板有顆原木“芯”

　　徐家木業憑借良好的信譽，與世界多個供應基地建立了長期的合作關系，建立了全球可持續基材采購體系。所有板材的挑選均嚴格按照一級材質的標準執行。取自于有百年樹齡的材種，而每棵百年樹齡的原木可用材率僅為10%-20%，精心的選材，使得徐家地板的原材料質量居于上游水平，為確保地板質量打下了堅實的基礎。

　　高貴華麗之橡木、名貴淡雅之栗木、自然親和之榆木以及充滿藝術氣息的白臘木，各種不同的地板原材料均取材于美國、俄羅斯、非洲等國家的優質原木。

　　領創科技，好地板有顆技術“芯”

　　在IT業中，芯片作為核心技術不斷的推陳出新、升級創新。徐家木業地板技術的鉆研，不亞于IT業對芯片的重視。徐家的每一款地板均采用由徐家木業自主創新研發，擁有國家專利——地板銀盾防潮技術。和傳統木地板生產企業相比，徐家木業一直致力于用標準化的科學管理來嚴控地板品質。徹底解決了消費者在梅雨季節地板發霉的困擾。

　　銀盾技術、金鋼面技術、水絕緣技術、暖立方等新技術一次次更新換代，在各項技術領域填補了地板行業空白，使徐家產品一次次實現質的飛躍，讓徐家地板擁有了一顆強大的技術“芯”。

　　【銀盾技術】使地板達到防潮、防腐、抗變形的完美效果，地板使用壽命延長3-5倍。

　　【金鋼面技術】實木地板的耐磨、抗刮痕、抗沖擊力性能是普通地板的4倍以上。

　　【水絕緣技術】的出現，改變了強化地板壽命短的傳統觀念，同類產品相比壽命驚人地延長了五到二十年。

　　七心歸一，非常滿意服務暖人心

　　選好原木，創好技術，做好產品的同時，徐家木業堅持著“七連心非常滿意工程”，用良好的服務感動客戶，樹立“徐家為你家，和諧千萬家”的服務理念。

　　徐家木業設立了“無錫市消費者協會質量維權聯絡站”，消費者在任何品牌的地板消費過程中有任何質量方面的問題，都可以聯絡8241 3188，由專業的質量維權監督人員予以處理。

　　尋找一位“真心人”組建一個家庭不容易，尋找一家真心的為家服務的企業更不容易。好地板有真“芯”，好服務用真情，有家就有木，有木有徐家!